大阪を拠点とする信頼のガン＆トイホビー販売「L.A.ホビーショップ」

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 2010年08月01日 

初期不良について

初期不良につきましては３日以内にお知らせください。
それ以降の不良につきましては当店では『初期不良』と判断しかねます。

異常に気がついた場合、まずは当店に御連絡下さい。
良品交換もしくはご希望により代金を返金いたします。
（交換品の在庫が無い場合などは、メーカーのサポートを受ける方が早く済む場合がございます。）

また到着した商品が初期不良品と判断されるものであっても、お客様ご自身で直せると判断し分解、加工してしまった商品は、いかなる理由をもちましても初期不良対応をお受けいたしません。

まず、説明書等をよくお読みのうえ、商品をご使用ください。
説明書を読まずに誤った初期操作を行い故障・破損させた場合、返品・交換の対処はできません。
不良品を動作させ続けると状態が悪化するため、サポートの対象外となります。
（あきらかな不良品であっても、改造や無理な使用によって破損した後ではお受けいたしかねます）

また、当店からのアドバイスで解消する場合もありますので、まずは当店にご連絡下さい。
メーカーの直接サポートを受ける場合に、販売証明等が必要となればご請求下さい。

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